新冠病毒肺炎单位防控管理指南及个人防护指南

                                                                   —    新西兰中国商会

     新型冠状病毒对紫外线和热敏感，温度达到56℃以上，时间超过30分钟，即可灭活。乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效消毒。潜伏期为1-14天，多为3-7天；传染源主要是新型冠状病毒感染的患者，无症状感染者也可成为传染源；主要传播途径为经呼吸道飞沫和接触传播，在相对封闭的环境中长时间暴露于高浓度气溶胶情况下存在经气溶胶传播的可能，其他传播途径尚待明确；人群普遍易感。

一、成立疫情防控小组，并作好工作分工：（1）总协调：负责制定疫情防控工作方案；统筹协调疫情防控事项；收集、汇总、上报信息；安排部署联防联控工作。（2）防护物资管理：负责防护物资的购买、分发、放置及保管工作。（3）员工健康随访：负责对近期返回新西兰的员工、进行健康跟踪随访，做好隔离防护指导和监督，关注员工心理健康，开展心理疏导。

二、掌握近期返新员工情况，严格遵守隔离规定。返新人员在旅途中要全程佩戴外科口罩或N95口罩，抵达后继续居家隔离14天。隔离期间安排单间居住。如不具备单间条件，同室居住不得超过两人，且两张床间隔必须一米以上，两人须同时戴口罩。隔离人员原则上不外出，如确需外出应佩戴口罩。杜绝到人群聚集处。每日至少两次检测体温，注意观察有无发热、乏力和呼吸道症状。并随时与新西兰卫生部门保持联系。如无异常，14天隔离观察期满后可解除隔离。

三、若出现疑似感染病例，请按以下流程实施：
（一）切勿自行前往医院或家庭医生诊治。
（二）待在家中→拨打新西兰卫生部门热线电话08003585453→等待新方安排专门人员上门采集样本→样本送检→等待检测结果。
或：
奥克兰已经陆续开放5处检测中心。以奥克兰北岸Shore Care Clinic 检测中心为例：驱车前往检测中心 →回答员工问题，确认能否接受检测以及检测后能否回家或需要前往医院→无需下车、棚子中停车接受检测→最多5天收到结果。检测中心地址：948 East Coast Rd, Northcross, Auckland.
（三）若确诊为轻型患者，则严格居家隔离观察；若确诊为中、重型患者，则就近送至隔离病房治疗。
（四）立即向商会或使馆经商处汇报，同时严格遵守卫生部门要求，对密切接触者进行医学排查和隔离观察；对其工作、居住场所进行彻底消毒。

四、工作防护
（一）上班途中。佩戴一次性医用口罩。尽量不乘坐公共交通工具。如必须乘坐，要全程佩戴口罩，同时尽量避免用手触摸车上物品。
（二）入楼工作。进入办公楼前自觉接受体温检测，体温正常方可进入，并先到卫生间洗手。若体温超过37.2℃，请回家观察休息，必要时拨打卫生热线安排就诊。
（三）入室办公。保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20-30分钟。人与人保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。勤洗手、多饮水，坚持在饭前厕后严格按照六步法洗手。
（四）参加会议。尽量减少集中开会。如必须开会，建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会后对场地、家具进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。
（五）公务来访。主客双方均须佩戴口罩。客人进入办公楼安排专人接待。首先为其提供口罩、检测体温，并请其介绍有无疫情接触史和发热、咳嗽、呼吸不畅等症状。无上述情况、且体温在37.2度以下方可进入。
（六）电话消毒。建议座机电话每日75%酒精擦拭两次，如使用频繁可增加次数。
（七）食堂进餐。采用分餐进食，避免人员密集。可考虑安排错时用餐。餐厅每日消毒1次，使用餐桌椅后进行消毒。餐具用品须高温消毒。操作间保持清洁干燥，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食。建议营养配餐，清淡适口。
（八）公共区域。每日须对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。
（九）公务出行。每日用75%酒精擦拭车内及门把手1次。乘坐班车须佩戴口罩，使用班车后用75%酒精对车内及门把手擦拭消毒。
（十）公务采购。须佩戴口罩出行，避开密集人群。与人接触保持1米以上距离，避免在公共场所长时间停留。
（十一）下班路上。洗手后佩戴一次性医用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。
（十二）后勤人员。服务人员、安保人员、清洁人员等工作时须佩戴口罩，并与他人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工作，并认真询问和登记外来人员状况，发现异常情况及时报告。
（十三）空调消毒
1、定期对空调系统送风口、回风口进行消毒。
2、若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时进行消毒。
3、带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。
（十四）废弃口罩处理。防疫期间，摘口罩前后做好手卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

一、洗手篇
（一）勤洗手。用肥皂或洗手液及流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。
（二）何时洗。传递文件前后；咳嗽或打喷嚏后；制备食品之前、期间和之后；饭前厕后；手脏时；接触他人或动物后；外出回来后。
（三）不方便洗手怎么办。可使用含酒精消毒产品清洁双手。冠状病毒不耐酸不耐碱，并且对有机溶剂和消毒剂敏感。75% 酒精可灭活病毒，所以达到一定浓度的含酒精消毒产品可以作为肥皂和流水洗手的替代方案。
（四）六步洗手法
至少15秒，注意清洗双手所有皮肤，包括指背、指尖和指缝。
1、掌心相对，手指并拢，相互搓揉。
2、手心对手背沿指缝相互揉搓，交互进行。
3、掌心相对，双方交叉指缝相互揉搓。
4、弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。
5、一手握住另一只手大拇指旋转揉搓，交换进行。
6、将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。

二、口罩篇
（一）选口罩
选择一：一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；
选择二：N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。
建议一次性口罩连续佩戴不超过4小时。如果使用时间不足四小时且未被污染时，可重复使用。收藏时，应将口罩内面对折，先保证口罩内面不受污染，再将口罩置入清洁的塑料袋，随身携带。用过的口罩不宜随意丢弃，应投入垃圾箱。N95医用防护口罩建议在用于医护或在家庭成员直接接触患者时使用。不推荐棉布和海绵口罩。
（二）用口罩
医用口罩的使用方法：（1）口罩颜色深的是正面，应该朝外。颜色比较浅的一面是反面，应对着脸部。口罩上鼻夹金属条应该在口罩上方。（2）先将手洗干净，确定好口罩方位后将两端的绳子挂在耳朵上。（3）用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。

三、居家防护篇
（一）增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动、作息规律，保证身体状况良好。避免过量运动导致过度疲劳，造成免疫能力下降。
（二）保持良好个人卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻，经常彻底洗手，不用脏手触摸眼睛、鼻或口；
（三）保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风频次和时间适当减少。
（四）尽可能避免与有呼吸道疾病症状（如发热、咳嗽或打喷嚏等）的人密切接触；
（五）避免接触野生动物和家禽家畜；
（六）坚持安全饮食习惯，食用肉类和蛋类要煮熟、煮透；
（七）出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。

四、公共场所防护篇
（一）在人多的地方佩戴口罩以减少接触病原风险。
（二）咳嗽打喷嚏时，用纸巾或袖或屈肘将鼻完全遮住；将用过的纸巾立刻扔进封闭式垃圾箱内；咳嗽打喷嚏后，用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗双手。

五、疑似或无症状病例、轻症发热病例居家隔离篇
（一）将病人安置在通风良好的单人房间。拒绝一切探访。
（二）限制看护人数，安排一位健康且无慢性疾病的人进行护理。
（三）限制病人活动，病人和家庭成员活动共享区域最小化。确保共享区域（厨房、浴室等）通风良好（开窗）。
（四）看护人员与病人共处一室应带好口罩，口罩紧贴面部，佩戴过程禁止触碰和调整。口罩因分泌物变湿、变脏，必须立即更换。摘下及丢弃口罩之后，进行双手清洗。
（五）家庭成员应住在不同房间，如条件不允许，要和病人至少保持1米距离。
（六）与病人有任何直接接触或进入病人隔离空间后，要清洁双手。

新西兰中国商会
2020年3月23日